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Man ey, UPS. Ich habe gerade gesehen, was Vibecoding ist, und wie es aussieht, wenn der Kunde nur als Balast angesehen wird, den man maximal verärgern will. Das mit dem Verärgern haben sie auch erfolgreich geschafft. Also, ich warte auf ein Paket, welches ich morgen brauchen, da aber morgen Feiertag ist muss es heute noch ankommen. An der Zustelladresse ist heute aber niemand, also macht man das einfachst überhaupt bei jedem Versender, man gibt eine Abstellgenehmigung. Das geht vollkommen datenschutzunfreundlich bei UPS nur, wenn man sich einen Account bei "UPS My Choice®" anlegt. Mehr Kundenverhöhnung geht nicht, weil my choice ist das sicherlich nicht. Also, Account angelegt, kam erstmal die Bestätigungsmail nicht an. Gähnende leere im Log des Mailservers, also auch nicht im Spamfilter gelandet. Bei der zweiten Anforderung kam dann endlich eine Mail an. Eingelogt und versucht eine Abstellgenehmigung zu klicken. Siehe da, ich lande immer auf der Registrierungsseite für einen UPS Fucking Not My Choice Account, obwohl ich bereits eingelogt bin. Wenn ich dann mal Testweise meine Mail in das Feld eingebe sagt er mir richtigerweise, dass mit dieser Mail schon ein Account verknüpft ist. Danke, hätte ich fast nicht gedacht.
Mittlerweile zeigt das Paket eine Verzögerung an, warum weiß ich nicht, ich fange das schwitzen an. Der Chatbot spuckt irgendwann die Telefonnummer des Kundendienstes aus. Angerufen, nach über drei Minuten mit einem Chatbot der mir nicht helfen kann werde ich endlich vermeintlich an einen Menschen weitergeleitet. Denke ich zumindest. Dort sagt mir eine weiter schlecht generierte Stimme, dass ich acht Minuten in der Warteschlange hängen kann, oder einen Rückruf erwarten. Also Rückruf, schnell in der Zwischenzeit auf den Porzellanthron, zack Rückruf, war ja klar. Gerade noch ans Telefon gekommen, begrüßt mich wieder eine generierte Stimme. Falls ich den Rückruf annehmen möchte, soll ich bitte die 1 drücken. Sach ma, ihr wisst schon wie ein Telefon funktioniert? ICH BIN SCHON RANGEGANGEN! Dann nochmal Warteschlange, nur kurz dieses Mal, bis mich eine freundliche Dame begrüßt. Die bereits im vorhergehenden Anruf eingegebene Trackingnummer war natürlich nicht beim Rückruf hinterlegt, also nochmal angegeben. Fall der disfunktionalen Homepage geschildert. Dort die Aussage, Abstellgenehmigung geht nur über "UPS My Choice®" nicht per Telefon. Die Halsschlagadern werden dicker. Nochmal die Probleme der Homepage geschildert, mit der Dame zusammen durchgeklickt, und erzählt, was ich zu Gesicht bekomme. Sie muss testen und schaltet sich stumm. Eine gute Minute später ist sie wieder da, und bestätigt mir, dass es nicht geht, aber eine Abstellgenehmigung kann ich immer noch nicht abgeben, das geht nur per UPS My Choice®. Aber immerhin wurde ein Vorgang angelegt, und ich bekomme innerhalb der nächsten Stunde einen Anruf. Mein Hinweis, dass ich eventuell andere Arbeit hab, und mit dem Auto unterwegs sein werde wurde ignoriert. Dann habe ich darum gebeten, dass ich jetzt sofort mit der nächsten Eskalationsstufe reden will. Wurde abgeschmettert. Die Frau die da jeden Tag die Leute so sauer machen muss tut mir ja leid. Sie behauptete dann noch, es täte UPS Leid, dass sie mir nicht helfen können, ich mit niemandem reden kann, etc. Da musste ich ihr erklären, dass dies nicht stimmen kann, und ob sie schon jemals versucht habe ihre Homepage zu bedienen? Liebloser geht ja nicht. Also, disfunktionale HP, nicht mal die einfachsten Übersetzungen passen (toll, wenn auf dem Button fürs Tracking "Spur" steht), einfachste Funktionen gehen nicht, Kundenservice kann nix tun, ich warte jetzt auf einen Rückruf. Eigentlich sollte ich ja schon in der Arbeit sein....
Als Antwort auf Sven222

Wenigstens kam der Rückruf, mit der Bitte eine Mail mit irgendwas Abstellgenehmigung und Adresse zu schicken, bin gespannt ob es klappt.
Als Antwort auf Sven222

Willkommen im Club, mein Paket wird seit Montag spazieren gefahren und ist gleichzeitig "Abholbereit".
Was passiert ist? Ich habe gewagt es an eine Packstation umzuleiten...
Support? Maximal nutzlos und desinteressiert.
Dieser Beitrag wurde bearbeitet. (35 Minuten her)

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edit: ticket erstmal vergeben

~~hab mich verplant und kann doch nicht zur #GPN23 kommen :neocat_sad:~~

~~ich verschenke (!) mein ticket. wer es haben will, DM't mir hier einen signal- oder matrix-usernamen, dann verschicke ich es~~

:boost_request:

#gpn #gpn23ticket

Dieser Beitrag wurde bearbeitet. (11 Stunden her)

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Hey #fediverse, helft mir gerade einmal: Seit ich hier meiner Heimatstadt als Hashtag folge, habe ich ständig Meldungen einer Seite namens "Europesays" im Feed. Es scheint eigentlich nur ein Aggregator von #Nachrichten/Pressemitteilungen zu sein. Teilweise mit Quellen, teilweise ohne Angaben. Die Seite hat kein Impressum. Websuche hilft mir auch nicht weiter. Ich habe das Gefühl, ein Brett vor dem Kopf zu haben.

Weiß jemand, was es damit auf sich hat? Wer steckt dahinter?

#news #web #internet

Dieser Beitrag wurde bearbeitet. (1 Tag her)

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Als Antwort auf irrewirre

@irrewirre

Ja, die fette Deutschlandflagge irritiert mich auch.

Eigentlich finde ich es ja relativ cool, dass jemand Nachrichtenmeldungen mit passenden Hashtags ins Fediverse verlinkt. Kann auch ein werbefinanzierter Aggregator sein, meinetwegen okay.

Aber die grundsätzliche Shadyness von diesem "Europesays" find ich mindestens fragwürdig.

Als Antwort auf Alexander Ondu

@irrewirre same! Ich folge der Stadt Hannover und da würde mir das zu viel. Jetzt habe ich den Account stumm. Geschaltet.

Die Riesige Deutschlandfahne fand ich suspicious und sich "europesays" zu nennen ist auch wierd.



WTF? In Regensburg muss die CSD Parade verkürzt und außerhalb der Kernaltstadt stattfinden wegen einer abstrakten Bedrohungslage? Was läuft eigentlich alles falsch gerade? Ein Grund mehr auch als Cisheteromann daran teilzunehmen.
br.de/nachrichten/bayern/bedro…

icke hat dies geteilt.


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Hat zufällig jemand in #Berlin #Fediverse #Sticker für mich oder weiss wo ich welche günstig bestellen könnte?

Ich möchte etwas Werbung auch für das Fediverse als Ganzes machen (Sticker für meine Instanz habe ich bereits).

Ideal wären diese Pentagram Graphen in bunt :D

Digitalcourage möchte leider selbst für Sticker Versandkosten von 5 EUR, das ist doch etwas zu saftig :/

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Als Antwort auf Lumiukko

ach Mist, irgendwer hat doch erst vor einigen Tagen seine Sticker beworben... Wer war das nur... :(

Sven222 hat dies geteilt


Gerade bei den aktuellen Temperaturen soll man genug trinken. Habt also einen Schluck Wasser parat.

Und wenn es dann langsam abkühlt, ist Zeit für Genuss! Zum Beispiel mit unserem metalhead.club "Hell" oder dem neuen metalhead.club "Dark 'n' Heavy"!

blog.650thz.de/posts/metalhead…

Die Bestellungen sind offen - schickt einfach eine E-Mail an @freibier_cc . Mehr Informationen findet ihr im oben verlinkten Blogpost. 🙂

#metalheadclub #bier #alkohol

Dieser Beitrag wurde bearbeitet. (2 Tage her)

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Julia Klöckner hat angewiesen, dass zur diesjährigen Pride Parade in Berlin keine Regenbogenflagge auf dem Bundestag weht. Nun wurde auch die Teilnahme der Bundesregierung an der Pride zurückgenommen. Ich sag’s nur, damit am Ende von euch niemand sagen kann, ma hätte ja nichts ahnen können.

Sven222 hat dies geteilt


Diese Woche in der Binary Kitchen:

Heute Abend ab 19 Uhr ist wie jeden Montag offener Chaostreff in der Walderdorffstraße

Getöpfert wird am Mittwoch ab 19 Uhr im Auweg

Unser Fokus liegt allerdings auf dem Bürgerfest - ihr findet uns hier zum Löten, Basteln und Spaß an Technik an jedem Tag buergerfest-regensburg.de Wir freuen uns auf euch!

Ansonsten noch der Hinweis: Einige von uns besuchen auch die #gpn23 - es wird eine volle und actionreiche Woche!

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Sven222 hat dies geteilt


#VibeCoding your MFA

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@dielabertasche troet.cafe/@ekaras/11469310943…


Ich habe mein eigenes Regenbogen-Farbband für Schreibmaschinen hergestellt. Ich finde, das Ergebnis kann sich durchaus sehen lassen. 🏳️‍🌈

#regenbogen #pridemonth #schreibmaschine #typewriter #Farbbänder #queer #lgbtq


Sven222 hat dies geteilt.